Hello.

2 ans et 2 mois après l'achat du H5360, quelques pixels blancs et noirs sont apparus en haut à droite de l'écran.
A chaque utilisation, les points blancs et noirs envahissent un peu plus l'écran. Voici ce que ça donne aujourd'hui:


(et là vous ne voyez que les blancs)

C'est donc devenu inutilisable... La lampe n'a que 1366h (en mode éco). Bref, dégouté

Le problème vient t-il de la puce DLP ou du DMD (de chez Texas Instruments) ou bien des deux ???
Sur la garantie qui est de 2 ans, il y a une ligne qui précise: "DMD" (>0,45"): 5 ans pour l'ampoule." hein?
Si quelqu'un a la traduction, je suis preneur ^^

J'ai contacté Acer, mais toujours pas de réponse.

Quelqu'un a t il déjà changer ce composant? Du genre http://www.aliexpress.com/item/1272-6038B-For-ACER-H5360-1272-6039B-DMD-For-BENQ-W600/592978801.html

D'avance merci.

Alors personnellement je n'ai jamais changer de puce DMD mais j'ai trouvé un forum où un type en parle et apparament la puce est juste clippée.

http://www.abcelectronique.com/forum/archive/index.php/t-73782.html

Si ça peux t'aider

Merci bien Darkoueb pour le link
ça m'encourage pour la changer, vu que le résultat a été satisfaisant. C'est du Optoma, mais c'est la même techno DLP (T.I) que sur le Acer.

Bonne soirée.

Acer a répondu à mon mail et pour info, si quelqu'un a le même problème, sachez que la DMD est garantie 5 ans !
Extrait du mail:

Suite au problème énoncé par vos soins qui devrait correspondre à un problème de DMD, nous vous informons que nous validons le retour du produit dans notre centre de réparation à nos frais. Nous attirons cependant votre attention sur le fait que votre produit acheté en Janvier 2010 ne bénéficie plus de la garantie standard constructeur et que seul le Dmd est garanti 5 ans

Nous souhaitons par conséquent vous informer que si suite au diagnostic effectué par nos techniciens, le problème ne provient pas de la Dmd, un devis de réparation vous sera envoyé

Voilà une plutôt bonne nouvelle

Oui c'est plutôt une bonne nouvelle et c'est sympa de la partager

Hello.

J'ai reçu mon VP aujourd'hui et fini les pixels morts !

Retour Acer à Angers et réexpédition à leur frais. Changement de la puce DMD 1280X720.2XLVDS, le tout en 1 semaine et rien à payer.
Rien à dire sur le S.A.V

Donc je répète, si vous avez le même problème que moi (voir photo + haut), le vp est garanti 2 ans mais la puce DMD est garanti 5 ans

Je vous laisse, c'est l'heure de la projo

Bonne nouvelle

Bonjour tout le monde !
J'ai le même problème que toi Drood avec le même modèle...Pourrais-tu me donner ton contact chez acer en MP. (mail ou autres)
Merci beaucoup !