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Marquage permanent dalle LG OLED55B6V 
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Inscrit(e) le : 09 Nov 2018, 15:50
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Bonjour,

J'aimerai votre avis sur un soucis de marquage permanent de la
dalle de mon téléviseur OLED acheté il y a 1an et 8mois à la Fnac. Pensez vous que la garantie prenne en charge cela? Pour info j'ai déjà tenté d'effacer plusieurs fois ce marquage via l'outil sur "effacer le bruit" du téléviseur mais rien n'y fait :(

Merci pour vos conseils


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10 Nov 2018, 15:45
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Inscrit(e) le : 30 Jan 2014, 23:52
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gomezo a écrit:
Bonjour,

J'aimerai votre avis sur un soucis de marquage permanent de la
dalle de mon téléviseur OLED acheté il y a 1an et 8mois à la Fnac. Pensez vous que la garantie prenne en charge cela? Pour info j'ai déjà tenté d'effacer plusieurs fois ce marquage via l'outil sur "effacer le bruit" du téléviseur mais rien n'y fait :(

Merci pour vos conseils


Salut tu le remarque en conditions de film TNT ou autre

_________________
TV LG 65C8 - Ampli (HC) Marantz SR6012 - (HiFi) BC Acoustique 332D - Enceintes Focal 726 Black Style - Centrale Focal CC700 Black Style (Câblé avec Atlas HYPER 2.0) - Surround Focal Dôme - Caisson Advance KUBIK Sub200 - BD PANASONIC UB820 - PS4


10 Nov 2018, 15:54
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C'est assez visible sur des gris clairs ou des scènes en traveling, la remanance des "tâches" est plus visible. Concernant la source le problème est present partout : Tnt, Netflix, PS4, etc...


10 Nov 2018, 16:33
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gomezo a écrit:
C'est assez visible sur des gris clairs ou des scènes en traveling, la remanance des "tâches" est plus visible. Concernant la source le problème est present partout : Tnt, Netflix, PS4, etc...


Donc appelle vite LG et fait intervenir tout de suite. Tu es de ou

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10 Nov 2018, 16:38
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Ok merci, je vais contacter LG, mais en cherchant un peu via Google, le Burn in des écrans OLED ne semble pas pris en compte par les constructeurs dans la garantie...


11 Nov 2018, 15:13
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Inscrit(e) le : 30 Jan 2014, 23:52
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gomezo a écrit:
Ok merci, je vais contacter LG, mais en cherchant un peu via Google, le Burn in des écrans OLED ne semble pas pris en compte par les constructeurs dans la garantie...


Il me semble que LG france prend ce genre de problème et heureusement, j'ai envie de dire au prix des TV

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11 Nov 2018, 18:03
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Inscrit(e) le : 18 Nov 2018, 05:14
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Bonjour Gomezo,

J'ai acheté mon Téléviseur LG OLED55E7N en mai 2017 chez UBALDI et j'ai eu le même problème que toi, j'ai effectué plusieurs nettoyages de la dalle, mais rien à faire, j'ai toujours une légère trace sur l’écran.

As-tu réussi à contacter LG? que t'ont-ils dit ?


18 Nov 2018, 05:19
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