Facebook Tweeter Tweeter

Alerte : problème sur les dalles IPS Direct LED 2014 de LG !

Après le souci de marquage sur les TV OLED, je tenais à signaler un autre souci, mais celui est clairement inacceptable et constaté sur tous les téléviseurs Direct LED à base de dalle IPS, donc sur la nouvelle gamme LG. Mais, comme d’autres constructeurs comme Panasonic et Philips utilisent aussi ces dalles LG il est possible de voir ce souci se généraliser, donc méfiance !

L’histoire à commencé sur le forum avec notre membre Firstclass qui a reçu un LG 55LB670V. Lors de l’installation, il constate de nombreuses taches sombres situées à chaque emplacement de diode LED, comme un échiquier. Vous pouvez le constater sur les visuels, sachant qu’en live c’est deux fois pire ! Le souci semble venir du fait que l’épaisseur de la dalle est trop fine pour un Direct LED. Notre membre appelle donc LG pour changer la dalle, mais rien à faire LG ne prend pas en charge ce genre de souci inhérent à la technologie Direct LED selon eux ! Lorsque quelqu’un économise plusieurs mois, voire année, pour s’acheter un téléviseur de 55″, qu’il lui tarde d’enfin pouvoir recevoir son précieux tant attendu et qu’il tombe sur ça et qu’on lui dit « c’est comme ça, il faudra faire avec », je vous laisse imaginer la déception !

On aurait pu penser à un problème isolé, mais ce souci se généralise avec des plaintes qui fleurissent partout sur les nombreux forums spécialisés où de nombreuses personnes qui viennent d’acquérir un téléviseur LG Direct LED de la gamme 2014 se plaignent du même souci, et même réponse de la part de LG. C’est totalement inacceptable, et le seul conseil que je peux vous donner c’est de tester le téléviseur dès sa réception, en présence du livreur. Vous branchez le téléviseur, et affichez la mire ci-dessus. Si vous constatez des tâches un peu partout, vous demandez au livreur de repartir avec le colis.

72999620140620122532

22442720140620122424

91124720140620122713

86 commentaires

  1. avatar
    mickael /

    Bonjour
    j ai acheté une tv LG qui as aussi ce problème de tache dans les angles ainsi qu un probleme de DSE visible lors des scènes rapide sur fond uni (foot)

    cela fait maintenant 3 semaines que j ai cette TV , quel sont les recours possible pour atténuer le problème, ou, est il possible de faire un échange avec un samsung après 3 semaine d achat dans une grande surface comme ( confurmama)

  2. avatar
    pascal /

    J’ai demandé dans plusieurs magasins de faire des essais avec sources Blu ray. la 55 oled LG est la grande gagnante. Je devais passer commande mais pour bien valider mon choix , je suis allez dans un dernier magasin, Darty. Et là grande surprise. J’ai vu que la dalle était marquée de partout avec le logo canal +. Je demandé ds explication au vendeur qui m’a indiqué qu’il y avait des problèmes d’incrustation d’image et que LG ne garantissait pas. Par la suite j’ai eu confirmation par d’autres spécialiste de ce prob. J’ai meme tel à LG qui m’a bien précisé qu’il ne garantie pas ce type de problème. Comment est il possible qu’une enseigne de ce prestige puisse vendre de tel matériel?

  3. avatar
    FERVIL /

    LG : LA MARQUE A EVITER ABSOLUMENT :
    Un TV Led 47 pouces acheté janvier 2014, tombe en panne de dalle au bout de 2 ans et 1 mois.
    Problème connu mais LG fait la sourde oreille sur les dalles 2014 défaillantes.

    Antécédents avec LG :
    TV Plasma acheté en 2009 1 600€ : Alim HS au bout de 3 ans, réparée puis dalle HS (400€).
    Je rajouterai, durée de vie 3 ans chacun, 1 combi Scope DVD + 1 micro-ondes.

    Toujours aucun geste de la part de LG. A FUIR DONC !!!…

  4. avatar
    lorenz /

    bonjour meme probleme que décrit , led LG50LF5610 et pire de tout 10 mois plus tard la dalle s’est fissuré en partant d’un point d’une des tache sombre à l’allumage de ce dernier

    (Lg au tel à avoué que le châssis= monté serré à du faire faire des points de pressions antérieure sur la dalle trop fine) mais le techos par mail aprés ma emande de réparation avec de simple photos refuse toute implication et me renvoi avec le terme connu et facile : casse non prise en garantie )

    non mais ils se moquent du monde casse de rien du tout par moi aucun choc

    que faire ? j’ai payé cet ecran presque 900 euros et j’en fais quoi maintenant ?

  5. avatar
    clavier /

    @lorenz@FERVIL – jai eu le meme probleme je l’ai depanne moi meme il saji d’une barre led retroeclairage hs il faut demonte l’ecran sous l’ecran il y a 6 fois 2 barre led pour le retroeclairage il sufit d’une led hs pour que le tous ne fonctionne plus sa ma couter 25euro en angleterre et pourtant le depanneur me demender 500 euro pour changer l’ecran complet

  6. avatar
    amine /

    Bonsoir svp ce problème apparaît toute suite après achat ou bien il peut apparaître après quelques mois ou une années ? et est ce que sharp est touché par ce phénomène ?

  7. avatar
    youcef /

    @amine – amine jai acheter un lg 42p dall ips et apres une anne j’ai des tache sombre dans les cote et ca se amplifie maintenant il ya une gros tache sombre qui fais la moitier de l’ecran

  8. avatar
    Seb /

    Bonjour, heureux propriétaire d’un écran LED a dalle IPS depuis 4 mois tout va bien. Jusqu’a ce que je rencontre le même souci que Lorenz. Ma femme m’appelle paniquée en me disant que l’écran à un souci. Et consternation en rentrant du travail: écran fissuré. Pas de marques de choc, rien. Comme Lorenz LG me dit « non garanti car marque de cassure ». Ils produisent de la merde et n’assument pas, Life is Good oui pour eux

  9. avatar
    fervil /

    Bonjour,
    Les témoignages n’en finissent pas sur la déplorable qualité des dalles LG.
    Je pense qu’il faut mettre en garde son entourage pour proscrire la marque et comme je ne suis pas du tout réseaux sociaux, je vous laisse le soin de divulguer un maximum cette information.
    Cdt

  10. avatar
    Delorme /

    J’ai acheté une télé LG Smart 3 D 699 euros, il y a 2 ans à AUCHAN Petite-Forêt,je suis rentrée le 9 août chez moi et la télé était à terre le pied en plastique avait cédé,donc écran cassé heureusement que je ne me trouvais pas près de celle-ci car j’aurais pû être blessée, suis allée voir sur forums car je ne comprenais pas que ça puisse casser d’un coup et me suis rendu compte que ça n’arrivait pas qu’à moi. J’ai écrit à LG voici leur réponse :Nous comprenons votre mécontentement, cependant nous ne pouvons répondre favorablement à votre demande de geste commercial. En effet, nos produits sont conçus pour être les plus fiables possibles, une panne peut survenir pendant comme après la garantie. Nous vous informons que la garantie constructeur LG est de deux ans, en ce qui concerne la garantie comme indiqué dans l’article L211-4 du code de la consommation, elle incombe au revendeur.Le SAV D’Auchan m’a fait un devis de 573.90 euros.
    de qui se moque-t-on à ce prix autant en acheter une autre.je déconseille vivement d’acheter du LG

  11. avatar
    iribarnegaray /

    Je possede un tv panasonic txl 47 ET 60 E le service apres vente me dit que la dalle a des traces de liquide dans la dalle garantie refusee
    Une personne travaillant sur ce produit m a dit qu, il s agissait de dalle mal collee ou mal soudee
    Il parle de tabs qui peut me donner d, autre renseignement
    Merci

  12. avatar

    bonjour
    je possède depuis 3 ans une tv lg 47ln613s, la dalle vient de lâcher et on m’a dit que ça n’est pas réparable. Donc poubelle!!! une télé a plus de 600 euro, j’ai les boules….par conséquent ne plus acheter LG
    je suis très mécontente…c’est lamentable quand je lis tous les commentaires

  13. avatar
    de sousa /

    bonjour je possède un samsung 165c série 9000 incurve ,ça fait 3 fois que l on me le change c est un horreur ,taches de clouding ,dédoublement d image dans les scènes rapide a éviter

  14. avatar
    bovas /

    Ma mère a acheté une télé LG et depuis qu’elle l’a il y a de gros soucis de mémorisation des chaines..
    Presque quotidiennement la tv est à relancer pour remettre les chaines en mémoire..parfois ce ne sont que quelques chaines comme ça qui ont disparues..
    J’ai contacté LG pour savoir si ce problème avait déà été signalé…pas de réponse..
    j’envisage d’acheter un 65″ ça ne sera surement pas de cette marque

  15. avatar
    Sanchez /

    Bonjour J’ai acheté un téléviseur LG LED SMART le 02/04/2014 pour 549€ suite à écran noir je viens de recevoir devis ce jour : dalle HS valeur réparation 560.35€ Cherchez l’erreur. LG ne veut rien entendre les pannes sont aléatoires,par contre ils ne m’ont pas répondu sur l’obsolescence programmée éventuelle de leurs appareils Finalement je m’aperçois sur ce forum que leurs pannes ne sont pas si aléatoires que cela.
    Donc une seule chose à conseiller ne pas acheter LG

  16. avatar
    sheldon /

    Comme dirait mon directeur de publication , qu’ils aillent tous se faire e……!

    LG , Life Is Good

  17. avatar
    martin /

    plus jamais lg lg70LB 650V 178 cm acheté le 4 mars 2015 chez ubaldi dalle foutue le 20 mars 2017 pas de geste commercial de leur part ni de réponse a mon courrier recommandé non seulement pas fiable mais politique de l’autruche de la part de LG
    Vive les marque coreenne

  18. avatar
    androu /

    BONJOUR
    JE POSSÈDE UNE TV LG 42LB650V SMART barre NOIR EN HAUT DE l’écran
    Darty me dit que c’est pas pris sous garantie extension de garantie jusqu’en 2019 à quoi bon payer,il font tout pour rien prendre sous garantie

  19. avatar

    @martin
    Bonjour Martin

    J ai la même tv que vous lg 70lb650v elle vient de tomber en panne écran noir mais le son est ok

    Est ce que vous avez réussi à la réparer

  20. avatar
    skalli /

    Bonjour,LG est une marque à éviter, pas de SAP, après une année d’utilisation d’une TV 42 pouces, toutes les ampoules sont grillées, je l’ai réparée, il y a un an et actuellement, il y a des ampoules qui éclairent fort, ça fait des tâches blanches sur écran. dois-je la réparer ou jeter cette télé de marque merdique ?

  21. avatar
    Pixel76540 /

    @Med@Med – Bonjour, j’ai la même tv que vous j’avais juste le logo lg qui s’allumait à l’écran et après que le son.
    Je l’ai réparer moi même, c’était juste une led du backlight qui était grillé et sa m’était le rétroéclairage en sécurité.
    De plus si sa peut aidé sur cette tv la carte d’alimentation à une led rouge qui clignote. Elle clignote 4 fois. Depuis que c’est reparé elle clignote plu.

  22. avatar

    Bonjour.
    Mon amie assez impulsive vient de me pourrir car en demménageant nous mème son écran Lg 55 BL 650V acheté en septembre 2015, elle s’ es fait une crise de nerf car à la remise en route de la T.v ,elle voyaitdes étoiles le long de l’ écran sur le coté.
    Comme à un moment la porte mal retenue à plus ou moins tapé l’ écran sans trop de force elle m’ a tout mis sur le dos.
    Mais à lire tout vos commentaires ici je ne suis pas seul responsable du probleme mais Lg semble fabriquer de la salete trop fragile en fait . gilles de Lyon

  23. avatar

    bonjour . Si je tappe par megarde, sans trop de puissance l’ écran ( il est vrai non protégé d’ un papier à bulle autour ) et que à la remise en route, l’ écran laisse apparaitre des étoiles et un défaut sur l’image, la responsablité est bien sur reportée sur le fabriquant qui doit bien savoir que parfois des petites chocs arrivent en bougeant l’écran pendant un déménagement !!
    Lamentable en plus que la marque ne soit pas plus commerciale .
    GILLES

  24. avatar
    le guern michel /

    bonjour a tous je pensais acheter un televiseur LG 55″ UJ 670 V mais quand je lis les commentaires plutôt négatifs je vais surement me diriger vers l’autre coreen SAMSUNG

  25. avatar
    eric84 /

    A l’attention de HDfever.

    Bonjour,

    Les TV LG Full led vendu plus récemment, font il toujours l’objet de ce problème de fiabilité de la dalle évoqué dans le sujet, avec les nombreux commentaires négatifs?

    Cordialement

  26. avatar
    bonasse /

    Bonjour tout le monde ,
    J’aimerai savoir si LG vend des dalles à monter soi-même ! est-il possible de connaitre l’adresse du site ou autre ?
    Merci

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

:wink: :-| :-x :twisted: :) 8-O :( :roll: :-P :oops: :-o :mrgreen: :lol: :idea: :-D :evil: :cry: 8) :arrow: :-? :?: :!: